Вместе стремимся к лучшему! Как сменить парадигму?

Материал данной статьи был получен и размещен на нашем сайте из письменного обращения к нам в ноябре 2015 года одного постоянного клиента. Вопросы и которые он осветил в данном письме, были детально изучены и приняты на вооружение всеми подразделениями ООО "Система". Так как, мы уважаем каждого клиента, и Наш девиз "Услышь клиента!" мы согласовали с автором публикацию его письма в открытом доступе.
Для всех производителей стабилизаторов напряжения это потрясающая возможность посмотреть с альтернативной стороны на функциональность и качество выпускаемой продукции.

Мы немного изменили шрифт и оформление письма для удобства восприятия. Заранее приносим извинения за некоторые нецензурные обороты, но как говорят "из песни слов не выкинешь!" (примечание ООО "Система")

Уважаемые коллеги!

Развитие электротехнических систем, бытовой электротехники, рост объемов потребления энергии, влечет за собой новые требования к качеству электроэнергии. Укоренившиеся требования экспертов, закрепленные ГОСТами на качество поставляемой электроэнергии потребителю не всегда соответствуют развитию данных систем.

Существующие приборы для нормализации напряжения решают проблемы электросетей лишь частично и однобоко.

Технологический прогресс, тотальная компьютеризации, новые мобильные решения стремительно разрывающие установившиеся каноны и стандарты образуют повышенные требования и постоянно новые пути совершенствования продукции.

Лидеры данного сегмента рынка продолжают вести пассивную политику развития, зачастую похожую на политику застоя и клонирования старых технологий.

Что же нужно? И почему они не хотят или не могут соответствовать всемирному тренду развития технологий? О чем молчат эксперты энергии (Expert Energy)?

Данная ситуация напомнила мне историю про одного свадебного баяниста. Играя на свадьбах и заслужив определенное уважение среди потенциальных заказчиков, клиенты частенько обращались с просьбой исполнить, популярный в то время хит “Ламбада . Упрямо противясь изучению нового, и попросту пониманию требований клиента, за которые они готовы платить деньги, наш герой, незамысловато отвечал: ” Ребята, дорогие! Вот Вам «полечка» - идите на х..!”

Создается впечатление, что в этом направлении, мы имеем дело просто с заговором “свадебных баянистов”. И никакой антимонопольный комитет им не судья! Уже 20 лет, флагманы отечественного стабпрома ☺ по-сути производят один и тот же прибор, упрямо не желая сделать то что мы хотим, то что требует от них мировой прогресс!

Представьте у себя в руке телефон, 20-ти летней давности, с чемоданом для батарей.

А чего же мы хотим? Попробую подытожить:

  • Моя машина - "старый немецкий автопром", заводится с пульта, с балкона и пока я спущусь, прогретая и готовая к старту.
  • Мой холодильник, можно программировать на сохранение пяти типов продуктов.
  • Моя стиральная машина может стирать любой тип белья, в любом режиме, в любом временном интервале.
  • Мой телевизор содержит в виджетах Skype, Youtube, Email, помимо просмотра телепередач.
  • Заметьте, помимо основных функций, все эти приборы содержат социально ориентированные, сглаживающие массу проблем, украшающие нашу жизнь.

    А вот, мой стабилизатор, как моя бывшая «копейка», сданная на утиль, кроме как ездить по правилам (старому ГОСТу) не может! А стоит увы, как мой телевизор или новый холодильник, который кстати больше, и вероятно умнее его на порядок.

    Уважаемые производители!

    У меня 3-й стабилизатор, я не говорю про энергию, про электросети, не говорю что они не соответствуют паспортным данным, ГОСТам, требованиям экспертов (Expert), просто я хочу за свои деньги, причем не малые:

  • Получить современное устройство, которое как мои часы будет сообщать о ритмах и частоте биения электросети.
  • Сообщать об отключениях и включениях электричества, о всех проблемах на моем – человеческом языке! Сейчас а не после того как Ваш чудо прибор я привез в сервисный центр.
  • Я хочу чтоб я видел на своем телефоне, что творится в электросети моего дома.
  • Я хочу чтоб прибор формировал отчеты о проблемах и я мог ими оперировать в беседах с поставщиком.
  • Спасибо за понимание!

    11.11.2016: Уважаемый партнер! В качестве продолжения темы, и с целью Вас развеселить, выкладываем письмо полученное на днях отделом маркетинга от нашего партнера
    Нормы этики нам не позволяют разместить письмо на сайте по-этому даем ссылку на оригинал отзыв о работе стабилизатора напряжения Ultra